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臺灣銀行－榮獲2012年「讀者文摘信譽品牌」白金獎

2012年讀者文摘（Reader's Digest）亞太區「信譽品牌（Trusted Brand）」評選結果揭曉，消費者在沒有任何引導及限制下，採完全開放方式作答，就六項品牌特質:「信賴程度與可信度」、「品質」、「價值」、「瞭解消費者需求」、「創新」及「社會責任」進行評選，選出心目中最喜愛的品牌。臺灣銀行繼2007年迄2011年連續五年獲得銀行類「信譽品牌」金獎，今年更進一步榮獲白金奬的殊榮，顯示該行「誠信穩健值得信賴」的企業品牌形象獲得消費者一致的肯定與信任。
臺灣銀行於1997年創設網站，將服務多元而完整的臨櫃業務逐步導入電子平台，2012年新增網路銀行「隨身版」功能，提供客戶更便捷完善的服務。依據「數位時代」雜誌，2012年3月份出版「2012年台灣網站100強」專輯，臺銀網站在整體網站榜單中，從去年63名躍升至49名，在我國金融業中排名第一，這是該行連續四年奪冠，表現亮眼，充分展現該行在實體銀行結合虛擬通路的成功。該行網路銀行客戶在2011年底即達190萬戶，今(2012)年4月底更一舉突破200萬戶大關。

臺灣銀行努力拓展本業外，並落實企業社會責任(CSR)，帶領全體同仁積極參與，投入各項社會公益活動，持續推動關懷、捐助弱勢團體，並響應捐血、捐發票等慈善公益活動，對環保、經濟論壇及體育運動的推動也不遺餘力，以實際行動回饋社會，頗獲肯定與好評。
未來，臺灣銀行仍將秉持「誠信」、「關懷」、「效率」、「穩健」的經營理念，以客戶需求為導向，提供更優質的金融服務；同時，將繼續耕耘在地金融，開展國際佈局，積極發揮品牌優勢，期以「立足臺灣、結合兩岸、布局全球」的發展策略，締造更輝煌、更燦爛的業績，共創後ECFA金融業的黃金十年。