upntoday

大陸觀光團優質行程審查5月全面上路

交通部觀光局近期將發布「旅行業接待大陸地區人民來臺觀光旅遊團優質行程審查作業要點」，針對大陸觀光團優質行程之團膳、住宿、交通、購物點及行程安排設定門檻標準，凡屬優質行程之團體將優先核發入臺證，該局將於本（3）月舉辦說明會，4月中旬起試辦，並配合內政部「大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法」修正發布後，預計5月正式實施；另為落實管理目的，觀光局將加強稽查，如接待之旅行業蓄意調降優質行程團體接待品質，1年內將不得再申請優質行程審查。
交通部觀光局為讓來臺大陸觀光團享有更高品質的旅遊體驗，鼓勵旅行業提供高檔次服務接待，經多次與旅行業、觀光旅館業、旅館業、遊覽車業及導遊人員等相關公協會代表研商後，共同訂定大陸觀光團優質行程之要件如下：
(1) 交通：團體每日行程不得超過12小時、接待車輛每日行駛里程不得超過250公里（容許誤差10公里以內），旅行業須提供租車契約，載明車資、接待車輛應裝設GPS行車軌跡紀錄器。
(2) 餐飲：每人每日午、晚餐合計應達新臺幣500元以上，或全程半數以上於觀光局評選之臺灣團餐特色餐廳用午餐或晚餐。
(3) 住宿：全程總夜數3分之1以上應住宿於星級旅館，如8天7夜環島行程至少3夜住宿星級旅館。
(4) 購物：全程未指定購物商店（可安排自由購物），或購物商店總數不得超過全程總夜數，其中屬高單價類別（珠寶玉石類、精品百貨類）購物商店僅得安排1站，如為環島行程，得於花東地區再增加1站，每一購物商店停留時間以50分鐘為限。
(5) 行程：區域旅遊、主題旅遊，或最近三年獲得中華民國旅行業評選為金質旅遊等行程之一。
優質行程審查作業分為2階段：第1階段為旅遊產品人工審查，由接待業之旅行者提供行程名稱、旅遊內容及租車契約等資訊，經觀光局審查通過後，即核發優質行程代碼；第2階段透過系統審查，由接待之旅行業者逐團於移民署辦證系統輸入優質行程代碼，經系統檢核通過後，即由移民署優先發證。另為落實管理，旅行業如非因不可抗力或不可歸責事由，調降優質行程之旅遊內容品質，將停止其申請優質行程審查之送件資格1年。
交通部觀光局推動大陸觀光團優質行程，導引陸客來臺觀光市場進入質變階段，逐步提升整體旅遊品質及改善旅遊業經營環境；為讓旅行業深入瞭解優質行程審查流程及配套措施，觀光局本月起將協同內政部入出國及移民署舉辦北、中、南區業者說明會，歡迎大陸觀光團接待旅行業踴躍報名參加，共同提振旅遊服務品質。